فرصة عمل – سكرتير/سكرتيرة لدى مركز التدخّل المبكر للتوحّد واضطرابات النمو (EICADD) – عمّان

ربؤر

عن هذه الوظيفة

 

Company Description


 

Early Intervention Center for Autism and Developmental Disorders (EICADD) offers the latest in evaluation and rehabilitation technology for children. Our center is dedicated to providing state-of-the-art care and support to young individuals with autism and developmental disorders. EICADD employs a team of professionals committed to fostering growth and development in children through advanced and specialized interventions.


 

Role Description


 

This is a full-time role for a secretary . The role is on-site and located in Amman. The Customer Service Representative will be responsible for managing customer inquiries, providing support, ensuring customer satisfaction, and enhancing the overall customer experience. Daily tasks include responding to phone calls and emails, assisting customers with their needs, maintaining customer records, and resolving any issues that arise.


 

Qualifications


 

  • Experience in ensuring Customer Satisfaction and office services
  • Excellent communication and interpersonal skills
  • Ability to work effectively in a team-oriented environment
  • Proficient in using customer management software and tools
  • Experience in a similar role is a plus
  • University bachelors degree or equivalent

اضغط لتقديم طلب

ما هي المهارات الوظيفية:

 المهارات الوظيفية والمهنية هي مجموعة من المعرفة والقدرات والمهارات التي يمتلكها الفرد والتي تمكنه من أداء وظيفته بكفاءة وفعالية في بيئة العمل. تشمل المهارات الوظيفية و المهنية مجموعة متنوعة من الجوانب التقنية والعامة التي يستخدمها الشخص في القيام بمهامه المهنية بنجاح. تصنف المهارات المهنية إلى عدة فئات، 

ومن أبرزها:

المهارات الفنية: 

تشمل المعرفة والمهارات الخاصة بالمجال المهني الذي يعمل فيه الشخص. قد تكون تقنية مثل البرمجة، أو تصميم الجرافيك، أو الهندسة، أو مهارات طبية، أو أي مجال آخر ذو صلة. المهارات الاتصالية: تشمل القدرة على التواصل الفعال مع الآخرين، سواء كان ذلك شفهيًا أو كتابيًا. 

تشمل هذه المهارات القدرة على الاستماع بتركيز، والتعبير بوضوح، والتفاعل الاجتماعي، والقدرة على التعامل مع الصراعات وحل المشكلات التواصلية. 

المهارات القيادية: تشمل القدرة على تحمل المسؤولية وتوجيه الفريق. تشمل هذه المهارات القدرة على التخطيط والتنظيم، واتخاذ القرارات الاستراتيجية، وتنمية المهارات لدى الآخرين، وتحفيز الفريق وتوجيهه نحو تحقيق الأهداف. 

المهارات التحليلية: تشمل القدرة على تحليل المعلومات والبيانات واستخلاص الأفكار الرئيسية والاستنتاجات منها. تشمل هذه المهارات القدرة على التفكير النقدي، وحل المشكلات، واتخاذ القرارات المستنيرة بناءً على التحليل والتقييم. 

المهارات الإدارية: تشمل القدرة على إدارة الوقت والموارد والمشاريع بكفاءة وفعالية. تشمل هذه المهارات التخطيط والتنظيم، والتنسيق، والقدرة على تحقيق الأهداف بفعالية وفي الوقت المحدد.